Klantenservice

De meeste klanten wilden weten:

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
• Leveren jullie ook andere producten of hoeveelheden buiten de website?
• Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
• Hoeveel korting is er voor bedrijven?
• Kan ik de goederen afhalen?
• Ik wil niet vooruit betalen maar op factuurbasis kan dit?
• Wat zijn de verzendkosten naar Belgie?
• Wat voor garantie geven jullie op de artikelen?
• Ik heb 9mtr nodig maar moet ik dan per 10mtr bestellen?
• Zijn de speelplaatstegels ook gekeurd voor NEN1177?

• Bestellen & Levering

  • Bestelling geannuleerd door Damenrubber.nl
  • Bezorging van een bestelling
  • Een bestelling plaatsen
  • Levertijden / Bezorgkosten
  • Vertraging
  • Monster aanvragen / Blanco verzending

• Betalen

  • Informatie over facturen en betalingen
  • Contact over facturen en betalingen
  • Terugstorttermijnen
  • Betaalmethoden
  • Factuur
  • Betalingsherinnering

• Account

  • Account aanmaken en overige informatie
  • Factuuroverzicht
  • Bestelstatus
  • Brochures en catalogi

• Retourneren

  • Bestelling ruilen en retouren
  • Voorwaarden retourneren
  • Algemene voorwaarden
  • Klachten